企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略思維及形成凝聚力的粘合劑,是最終可以讓員工受益的制度安排。這種制度安排就是要將核心理念通過戰(zhàn)略、人力資源、營銷等管理制度促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略并在公司績效和薪酬福利制度等方面將企業(yè)和員工的利益體現(xiàn)出來。
摩托羅拉公司全球文化戰(zhàn)略是:“精誠公正、以人為本、跨文化管理中的本土化”這樣的三位一體的核心理念。其中“以人為本”可以說是其文化核心,它并不是停留在口頭上,而是落實(shí)在公司的各項(xiàng)管理制度和企業(yè)行為中。具體內(nèi)容包括“肯定個人尊嚴(yán)、實(shí)施充分的培訓(xùn)、創(chuàng)造無偏見的工作環(huán)境、關(guān)心每個人的成長和個人前途、為每個員工創(chuàng)造事業(yè)成功的條件和體驗(yàn)成功的成就感”,在此基礎(chǔ)上配合開展“論功定酬”的薪酬制度,讓員工有機(jī)會通過不斷提高業(yè)績水平而獲得加薪,并在評級加薪過程中真正做到公平、公開、公正。此外,公司為員工創(chuàng)造良好的物質(zhì)文化環(huán)境和制度文化環(huán)境,例如為員工提供每年80小時的帶薪休假,以保證員工的身心健康和良好的工作狀態(tài),公司通過員工援助計(jì)劃向員工及其家屬成員提供心理健康咨詢,舉辦健康和保健教育。公司還實(shí)施開放的溝通制度,隨時了解和關(guān)注員工中存在的各種問題,員工可以根據(jù)個人情況選擇不同的直接溝通方式參與“總經(jīng)理座談會”、“懇談會”、“業(yè)績報告會”、“對話會”。
通過這些制度安排,讓企業(yè)核心理念體現(xiàn)到管理的各個過程,使員工親身體驗(yàn)文化所帶給他們的利益!疤煜麓笫卤刈鲇诩(xì)”,只有在企業(yè)日常行為中將文化的內(nèi)涵每時每刻地體現(xiàn)出來,才可以做到“時刻體驗(yàn)文化的精彩”,而不僅僅是將企業(yè)文化當(dāng)作公司宣傳的一種手法。企業(yè)的靈魂是要企業(yè)成員來共同維護(hù)的,是企業(yè)高層管理人員要以身作則,中層管理人員要堅(jiān)決執(zhí)行,員工要全身心投入的系統(tǒng)工程,來不得半點(diǎn)虛假。能讓員工心動的是口號,能讓他們相信的是行為,而使他們信奉一生的則是企業(yè)的靈魂
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